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Condiciones legales y acceso en Perú

Esta sección reúne las condiciones que rigen el uso de statarea: quién puede acceder, cómo se tratan sus datos y qué ley aplica. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas

Ley local aplicableRegiones habilitadasDatos protegidosContacto directoSin letra pequeña oculta
statarea Condiciones legales y acceso en Perú
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo protegemos su información

La seguridad de los datos de su cuenta no es opcional para nosotros. Aplicamos cifrado en todas las comunicaciones entre su celular o computadora y nuestros servidores, y controlamos quién dentro del equipo puede acceder a información personal. Si detectamos actividad inusual en su cuenta, le notificamos de inmediato.

Cifrado de datos

Toda la información que usted ingresa —incluyendo datos de Yape, Plin o PagoEfectivo— viaja cifrada. Nadie fuera del equipo autorizado puede leerla ni modificarla.

Retención de información

Conservamos sus datos el tiempo que exige la ley peruana. Una vez cumplido ese plazo, eliminamos la información que ya no sea necesaria para operar su cuenta.

Acceso a su cuenta

Usted puede revisar los datos que tenemos sobre su cuenta en cualquier momento. Para solicitar una corrección o eliminación, use el formulario disponible en configuración.

Uso de cookies

Usamos cookies para mantener su sesión activa y mejorar la navegación. Puede ajustar las preferencias desde el banner que aparece en su primera visita.

CONTACTO LEGAL

Cómo comunicarse por temas legales

Para consultas sobre condiciones de uso, datos personales o solicitudes de eliminación de cuenta, disponemos de canales directos en español. Describa su consulta con claridad e incluya el correo asociado a su cuenta para que podamos atenderle sin demoras.

Correo de asuntos legales

Envíe su consulta a legal@statarea indicando su número de cuenta. Respondemos en español y dentro del plazo establecido en nuestra política.

Chat de soporte en español

Acceda al chat desde el menú de su cuenta. El equipo de soporte puede orientarle sobre cómo escalar una consulta legal al área correspondiente.

Formulario de solicitud de datos

Desde la sección de configuración de cuenta, puede enviar una solicitud formal para revisar, corregir o eliminar la información personal que tenemos registrada.

Dudas sobre el marco legal de statarea

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia sobre condiciones de uso, acceso y derechos del usuario. Si su pregunta no está aquí, escríbanos a través del canal de soporte en español.

El acceso está disponible donde la ley local y las regiones habilitadas lo permitan. Si reside en una región donde las apuestas en línea no están autorizadas, el servicio no se encuentra disponible para usted

Las condiciones de uso de statarea se interpretan conforme a la legislación vigente en Perú. Cualquier disputa que no se resuelva por vía directa se somete a la jurisdicción correspondiente según la ley peruana aplicable.

Ingrese a la sección de configuración de su cuenta y utilice el formulario de solicitud de datos. También puede escribirnos a legal@statarea indicando el correo vinculado a su cuenta para agilizar el proceso.

Sí. Cada transacción realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo queda en el historial de su cuenta. Usted puede revisarla en cualquier momento desde la sección de billetera de la cuenta.

No. Toda operación de depósito o retiro debe realizarse desde una cuenta o billetera digital a su propio nombre. El uso de cuentas de terceros puede resultar en la suspensión de su acceso al servicio.

Las condiciones pueden actualizarse cuando sea necesario. Cada cambio se publica en esta página con la fecha de vigencia. Si continúa usando el servicio después de esa fecha, se entiende que acepta las nuevas condiciones.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.